Apprendre à faire un chiffrage dans le bâtiment

Savoir identifier les besoins de son client

La demande du client doit faire l’objet de toute l’attention de l’entrepreneur. De son écoute et du contact qui va s’établir, vont suivre les éléments qui établissent les liens de confiance et de bonne compréhension sans lesquels les meilleurs prix ne font pas le poids. Les impératifs, goûts et besoins du client sont à la base des échanges dans le cadre du projet de travaux qui a fait faire appel à votre entreprise. Mais qu’elle soit écrite ou résulte d’un entretien en présence, la commande doit pouvoir être traduite en matériel et en actions chiffrables. La terrasse qui entoure la piscine de la villa, si elle est un rêve pour le client reste une réalité à construire et représente un coût. Avant l’établissement du devis il est important de connaître le budget dont dispose le client pour la réalisation de son projet. Cela vous permettra de proposer d’emblée le matériel et les travaux les plus susceptibles de s’adapter à la fois au goût et aux possibilités financières du demandeur. Les délais dans lesquels le client  souhaite voir réaliser les travaux sont aussi à prendre en considération. Vous devrez respecter les délais sur lesquels vous êtes engagés sous peine de devoir régler des indemnités de retard. Il faut donc que le travail puisse s’intégrer à votre agenda. L’échange avec le client à ce sujet est un préalable à l’établissement du devis.

Calculer le coût du chantier

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Le chiffrage du coût des matériaux

L’étape d’identification des besoins et du budget du client étant réalisé il vous faut à présent identifier les matériaux, fourniture et matériel nécessaires à la réalisation du chantier. Choisir, dans la gamme ceux que vous allez utiliser en fonction de leur qualité, de leur prix, des choix éventuels de votre client enfin en estimer le coût. Vous pouvez vous aider du document mis à disposition des entrepreneurs par la chambre des métiers et de l’artisanat sur son site  pour faire cette estimation.

Le chiffrage du coût de la main d’œuvre

Le calcul du coût de la main d’œuvre se fait par estimation du nombre d’heures nécessaires à la réalisation du chantier.  Le tarif horaire de l’artisan n’est pas le même que celui de l’ouvrier. En effet l’heure artisan doit prendre en compte les charges de l’entreprise et permettre de dégager une marge de bénéfice. Le coût horaire du salarié quant à lui est calculé à partir du salaire brut avec charges sociales patronales et salariales.

Le chiffrage du coût de la TVA

Quatre taux de TVA s’appliquent dans le bâtiment :

  • Taux à 20 % : il est appliqué sur construction neuve ou assimilée
  • Taux réduit à 10 % : Il est appliqué aux travaux de rénovation, de transformation ainsi qu’aux travaux d’aménagement et d’entretien qui portent sur des locaux d’habitation dont la construction est achevée depuis plus de 2 ans.
  • Taux réduit à 5,5 % : il est appliqué pour les travaux d’amélioration de la qualité énergétique portant sur des locaux à usage d’habitation dont la construction est achevée depuis plus de 2 ans.
  • Taux à 0% : il est appliqué aux auto-entrepreneurs et micro-entrepreneurs, ainsi qu’aux entreprises sous-traitantes. Pour les entreprises sous-traitantes, on doit porter la mention « Auto-liquidation régime de la sous-traitance – Art 242 nonies A.I-I 3° CGI ann.II »).

La rédaction du devis BTP

Premier document comptable entre le client et l’entreprise, le devis est la pièce à laquelle pourra se référer le client à tout moment au cours du déroulement du chantier. Son non-respect peut conduire à des conflits  sinon à des procédures coûteuses pour les deux parties. La rédaction du devis doit être réalisée avec le plus grand soin. La mise en page doit être claire et faire apparaître avec précision la désignation des prestations, les prix et les taxes. Les mentions légales de l’entreprise doivent y être indiquées ainsi que les coordonnées du client. Outre son importance du point de vue de la légalité, le devis est le reflet de l’entreprise qui l’a conçu. Au-delà des prix, le choix du client pourra être motivé par le soin apporté à la rédaction de ce document. Chaque fois qu’un client refuse un devis, c’est, pour l’entreprise qui l’a rédigé, une perte de temps sèche. Une entreprise en bâtiment, positionnée sur un secteur très concurrentiel, peut faire la différence avec son devis.

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