Comme la plupart des professionnels aujourd’hui, vous disposez certainement d’un site Web et d’une page Facebook, pourtant il vous arrive parfois de vous interroger. Quand la concurrence se fait trop pressante, quand de nouveaux chantiers tardent à venir. Y a-t-il un moyen supplémentaire pour se faire connaître ? Comment y accéder ? Des outils existent qui peuvent vous aider à vous faire connaître et à maintenir votre réputation sur le Web. Google Mybusiness est l’un d’entre eux. Il se propose de vous faire connaître localement.
Proposé par Google, Google Mybusiness, connu également sous les initiales GMB est un outil de référencement qui permet à un ensemble d’établissements d’apparaître dans les résultats de recherche effectués par les internautes sur Google. Entrepreneurs et auto-entrepreneurs peuvent y avoir recours gratuitement dans le but de se faire connaître dans l’environnement de leur lieux d’exercice. Ce référencement local est intéressant pour les clients éventuels. Il leur permet en quelques clics seulement d’accéder aux informations pratiques de l’entreprise (horaires, adresse postale, téléphone, site internet, …). Il est aussi précieux à plus d’un titre pour les entreprises auxquelles il permet de gérer leur visibilité sur la toile. Son fonctionnement se fait sous forme de fiche.
L’objectif des fiches Google MyBusiness
Il est stratégique. Il s’agit, grâce à elles, d’augmenter la visibilité des entreprises locales sur Internet en offrant aux clients un maximum d’informations pratiques au sujet des entreprises référencées. La recherche du client génère automatiquement, en haut à droite de la première page, l’apparition d’un encart. Si le client a tapé le nom de votre entreprise, les informations pratiques la concernant y apparaissent. Si la requête du client concerne plus largement une demande de service ou un type d’entreprise, c’est le « pack local » qui apparaît au même emplacement. Le pack local est constitué des trois fiches les mieux classées des établissements correspondant au lieu d’où est émise la recherche sans que le client ai eu besoin de préciser la localité. Lorsque l’on sait que près de 90% des personnes qui ont visité un site sur Internet se rendront sur place ou appelleront l’entreprise dans les 24 heures, on mesure l’importance de ces fiches et l’intérêt de les tenir à jour.
Les raisons d’utiliser Google MyBusiness pour une entreprise
La plus attractive est sans doute sa gratuité. Google étant à 74% financée par la publicité et à 26% par la vente de ses produits, la société américaine n’exige aucune contrepartie financière de l’utilisateur, dont elle collecte les données, pour le faire bénéficier de ses services. Google MyBusiness est l’un d’entre eux.
Sa simplicité d’utilisation est reconnue. Elle présente un avantage en temps consacré à sa visibilité pour l’entreprise. Aucune difficulté pour sa création ou sa mise à jour n’étant rencontrée par l’entrepreneur, elle s’adresse aussi bien aux personnes très à l’aise avec l’informatique qu’à celles qui n’ont que peu de connaissances dans le domaine.
La diffusion des informations sur votre entreprise dans votre périmètre d’action est génératrice de clientèle. C’est un avantage pour les entreprises locales qui sont immédiatement connues de leur public cible.
Les données sur l’entreprise peuvent très facilement être actualisées par l’entrepreneur lui-même via sa fiche.
La communication sur vos réalisations, accompagnée de photos, contribue à créer ou renforcer l’identité de votre entreprise sur Internet.
Google MyBusiness ne nécessite pas d’avoir un site Internet mais vient renforcer celui-ci quand il existe. Les informations pratiques données peuvent s’afficher sur les résultats de recherche dans Google et sur des services tels que Google Maps .